为丰富老年人业余生活，帮助老年人熟练使用智能手机，企航驻巴南区李家沱街道马一社区社工特针对辖区内对智能手机学习有需求的老年人开展了为期五节的“玩转智能”长者手机学习小组。对于老年人来说，智能手机是一个方便、新颖、学习起来有难度的东西，故极大提升了大家的学习热情及参与度。

考虑到老年人大多没有系统地学习过智能手机，且每人对智能手机掌握程度不同，社工特意挑选老年人最难理解，最迫切希望学习的微信、拍照、软件下载删除、内存清理等功能进行讲解，以PPT+辅助教材+社工讲解的方式，让在座的每位老年人进行实际操作，加深印象，方便掌握。

微信一般人都会发消息，但有人将消息记录删除后，便找不到微信群；拍照一般人都会拍，但有人拍的照片光彩照人，有人拍得黯淡无光；软件下载后，垃圾广告时常弹出手机页面；内存清理后，一些重要信息找不回等，都让组员苦不堪言。在学习过程中，社工耐心解答组员提出的问题，手把手教导，直到每一位组员都学会、满意。此外，社工还专门为组员制作了学习手册，在家也能对照学习，减少组员因记忆衰退忘记知识的现象，提高对智能手机的掌握度。

时光匆匆流逝，五节小组圆满结束，组员学得开心，社工教得认真，通过手机学习小组的开展，社区老年人学会了智能手机的基本操作，开拓了和家人朋友沟通的新渠道，享受到了网络时代带来的精彩生活，实现了老有所学、老有所乐，大家普遍觉得本次小组很有意义。

企航社工：卿小兰