近日，人保财险郴州市分公司运用“警保联动”机制，成功侦破一起驾驶员顶包骗保案件，为公司挽回经济损失8万余元，有力打击了保险欺诈行为，维护了保险市场秩序。

2025年11月02日10时15分，95518报案专线，接到何*的报案，称自己驾驶的湘LC***T小型轿车于2025年11月02日10时15分，在郴州市北湖区增湖路路段，因操作失误撞到路中间的隔离带，造成车辆及三者财产受损的交通事故。

调查员接到案件后，立即面见驾驶员何*进行问话，但其不愿意配合，咬定就是自己驾驶的时候因操作不当发生的事故，且已经按要求报交警处理，等交警结论再说，调查员从侧面了解到，该案已经有人在背后找“关系”处理；调查员在了解情况后，必须要找到有利的证据，才能让本案真相水落石出。于是，通过警报联动机制找到交警大队领导，沟通本案相关疑点，要求调取相关监控视频。通过进入公安局的智慧交通平台调取，该案现场无监控录像，但调取到了标的车出险前的卡口监控，核实到实际驾驶员是一名男子，与现场的女驾驶员完全不符；调查员得这一有利证据后，立即找到办案民警，并向其展示卡口证据，要求把驾驶员何*叫到了询问室进行询问。通过问话，开始何*还坚称是自己开的车，后面向其展示证据后，脸色立马变了，说话也变得紧张，调查员立即向其宣导保险欺诈相关法律知识，终于其承认本案是蒋*程酒后驾驶标的车出险后，让自己顶包驾驶员的事实。

紧盯现场异常与当事人言行矛盾是排查起点，面对不配合、背后找关系等阻力，需依托公安监控卡口等技术手段深挖关键证据；强化警保联动，突破人为干扰，同时通过法律知识宣导，促使涉案人员主动坦白，精准打击“酒驾顶包”类欺诈行为。

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